Politique de confidentialité

1. Introduction

L'École Formation Massage Hypoténuse (ci-après "nous", "notre" ou "l'École") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web preprod2.ecole-formationmassage.com et utilisez nos services.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom, prénom, adresse e-mail lors des inscriptions aux formations
• Numéro de téléphone pour les demandes de contact
• Informations de formation et d'expérience professionnelle
• Commentaires et avis laissés sur notre site
• Correspondances que vous nous envoyez

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP et données de localisation approximative
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
• Données d'utilisation et de navigation

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos inscriptions aux formations et demandes d'information
• Vous contacter concernant nos services et formations
• Améliorer notre site web et nos services
• Envoyer des newsletters et communications marketing (avec votre consentement)
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site

4. Cookies et technologies similaires

4.1 Types de cookies que nous utilisons

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partenaires techniques (hébergement, analytics, marketing)
• Obligations légales : Si requis par la loi ou les autorités compétentes
• Protection des droits : Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
• Avec votre consentement : Toute autre situation avec votre accord explicite

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel sur la protection des données
• Sauvegarde sécurisée des données

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de formation : 10 ans (obligations légales)
• Données de cookies : 13 mois maximum
• Données analytics : 26 mois (Google Analytics)

9. Contact

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.